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健康中国2030规划纲要【含解读】
来源:马应龙肛肠诊疗技术研究院   阅读:76

        8月26日,中共中央政治局在习大大的主持下,审议通过“健康中国2030”规划纲要。
这不仅有着重要的政策意义,同时也有着现实的市场化导向作用。
        规划纲要指出,推进健康中国建设,要坚持预防为主,推行健康文明的生活方式,营造绿色安全的健康环境,减少疾病发生。要调整优化健康服务体系,强化早诊断、早治疗、早康复,更好满足人民群众健康需求。要坚持共建共享、全民健康,坚持政府主导,动员全社会参与,突出解决好妇女、儿童、老年人等重点人群的健康问题。
        从地产发展的趋势来看,也在发生着明显的变化,一是从产品竞争向服务竞争的转变,二是由地产开发向社区运营的转型,三是由单一的地产业务向整合创新型社区平台业务的延伸。这些发生着的变化,一是地产行业由增量物业向存量物业发展的必然,二是健康医疗等引领着社会资本发生流动的结果,三是城市更新与发展的必然趋势。
        那么,既然地产行业在发生着可能引领未来趋势的大变化,健康民生问题又上升到了国家战略的层面,这二者之间,有没有结合点,或者,又该如何结合呢?在研读“健康中国2030”规划纲要的同时,我们也可以看出一些有意思的现象。
健康中国2030规划纲要【解读】
         一个原则:以人为本,服务惠民。
政策解读:
        人是社会生活的真正主体和基本单元,社会生活的方方面面都是围绕人展开的,当然一切社会架构的展开应该以人为中心铺排,健康医疗的发展更应该以这个核心载体为根本,只有解决了服务对象这个根本核心,健康医疗的体制性问题,才不再成为问题。这已经是基本共识。
        而要实现真正的以人为本,根本手段和路径是服务,而非管理,这是政策层面的根本性转变。通过体系化的健康医疗协同创新、通过市场化的意识转变与服务构架,来真正让民众获得实惠,是纲要的基本原则。
地产化实践:
        地产行业正在或者已经发生的实质性变化是从产品竞争向服务竞争的持续转变。从产品的角度,以国人的聪慧程度或者地产行业的学习能力,已再无产品上的绝对壁垒可言,今天领先市场的产品理念,明天就会变成市场的共同认知或竞品的基本配置,而真正能形成差异化的比较竞争优势,基本都发源于社区服务。硬件已成标配,软件寻求突破,已经是大多数品牌开发商的共同追求。
         从社区服务的角度,开发商都希望控制社区的切口,把社区里的人以及他们的生活需求,作为核心的资源平台加以利用。可是,哪些服务会成为真正意义上撬动业主或客户敏感神经的那个基点?是快递专柜?是生鲜?健身社区店?还是四点半学校?亦或是家门口的家政服务?只要深入了解或做过基本的调研,都会发现,医疗和教育,一定会排在前三位。
        正如纲要里所言,医疗健康服务,在未来很长时期内,都会成为民生的最大需求。而敏锐前瞻的开发商,如万科、恒大、三盛、绿城等,已经在社区服务上、特别是社区健康医疗服务领域里以各自认为可操作、可落地的方式开始布局、发力。
        二个转变:医学上“从疾病医学向健康医学转变”;医学模式上“从生物医学向生理-心理-社会模式转变”。
政策解读:
        这两个转变,从制度上调整了国内的医学与医学模式的发展方向。以前注重疾病管理,未来会更重视疾病预防与早期干预;以前重视从生理和身体的角度解决人们的健康问题,随着社会的发展、家庭结构的变化和社会生活的压力增加,人们不仅需要在身体上接受疾病医学的治疗,更需要从心理上、从精神上进行干预,实现身心灵相融合的健康,这也是国家提倡医疗资源下沉到社区,实行社区家庭医生的医改初衷。
地产化实践:
        从社区运营的角度,未来的健康医疗服务在社区里到底以什么样的形式呈现,到底能提供什么样的有价值的服务,到底应该如何和业主发生关系,都将会是一个长期需要探讨的命题。
但有一点应该会成为共识的核心,就是必须围绕家庭医生服务去展开相关的工作,家庭医生服务,基础是医疗服务,核心是健康干预。医疗服务可以分两部分理解,一是基于疾病咨询与管理的初诊和分诊的工作,二是基于日常病、多发病的介入性治疗。医疗服务是成体系的行为,从地产开发的角度,也是市场化的行为,区别于政府的基础保障功能。
        健康干预也可以从两方面理解,一是基于健康档案建立与维护基础上的日常跟踪与互动、以及针对不同疾病不同族群的普及性的健康教育;二是以健康维护为核心展开的跨界整合式服务交互,可以以妇女、儿童、老人等不同人群为服务对象展开跨界整合式服务交互,也可以以不同疾病为细分领域展开跨界整合式服务交互。
        健康干预的核心是交互,交互的核心是有价值的跨界整合与市场资源链接,并且通过创新型的产品研发,以立体性的解决身心灵的健康问题。
        三个推动:推动建立融入中医药内容的社区健康管理模式;鼓励社会力量举办连锁中医医疗机构,支持社会力量举办中医养生保健机构,实现集团化发展或连锁化经营;推动互联网+中医医疗,大力发展中医远程医疗、移动医疗、智慧医疗等新型医疗服务模式。
政策解读:
        三个推动的核心在于,鼓励创新的社区健康管理模式,鼓励以治未病为核心展开健康干预,鼓励落地医疗机构或以医疗为基础的健康服务机构,鼓励采用创新的健康医疗服务模式。
地产化实践:
        所有的鼓励模式,都正顺应着地产开发商特别重视社区整合服务平台的创新与转型方向。以家庭医生为核心的社区健康医疗服务模式,必定会以落地服务紧密相关。有了家庭医生的概念,又必定会与是否有医疗资质发生关联,能申领什么类型的医疗牌照,能做什么类型的健康整合服务,都会是开发商关心的问题。
        以中医为主的社区诊所是国家倡导的方向,同时,以整合服务为基础的健康中心也是市场选择的方向,以交互性更强的社区养老、或者以“一老一少一健康”为核心同样强调服务交互的家庭健康整合服务也是市场的选择,哪种方式都是值得尝试的。
        另外值得关注的是,不管哪种类型的健康医疗服务,首先要解决的是人对人的直接服务,然后才会考虑智慧医疗、医疗医疗、远程医疗的创新手段在服务过程中对效率的提高、对客户满意度提供的帮助。
        从目前的健康医疗发展的水平和阶段来看,要发展到风起云涌的移动医疗、远程医疗阶段,应该还会有发展历程要经历,或许,我们正在这样的路上。
        国家在倡导,市场在尝试,地产在引领。
        未来,也或可期。

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